新湘乡客户端11月24日讯（湘乡融媒记者：樊洛）22日晚，湘乡市委副书记、市长郭勇来到东郊乡走访信访包案对象，面对面倾听群众诉求，心贴心协调解决问题。他要求，要带着感情、带着责任抓好信访事项的办理，及时有效解决好群众合法合理诉求，提升群众满意度，维护社会和谐稳定。

当天，郭勇来到东郊乡战鼓村丁某家中，认真倾听他的诉求，详细了解信访事项有关情况，并就反映的问题一一进行了现场交办。郭勇要求，各有关部门要及时了解核实，迅速调查事情缘由，并按照相关政策及法律法规研究解决问题，尽早给群众一个满意的答复。

走访中，郭勇指出，信访工作本质上是群众工作，要深入落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入调查研究，找准问题症结，打开群众心结，确保“件件有着落、事事有回音”。要坚持举一反三，加强沟通交流，坚持问题导向，压紧压实责任，以新担当新作为扎实做好新时代信访工作，切实维护好群众合理合法权益。

市领导胡建时一同走访。

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作者：樊洛

责编：谭力彰

来源：湘乡市融媒体中心